中津本店改装ヲ通ジテ改メテ自店ノ価値ヲ高メタイ【56/366】
こんにちは、ベルリンメガネ･ソフィベルリンの二代目･松本逸文です。
２日間の東京出張から戻ってる飛行機の中での書いてます。なのでアップした時は北九州空港に着いた時ですね。
昨日はメガネ業界の勉強会から自社の方向性を今一度考えながら、何やろうかなー、どうやろうかなーって考えてました。
実は（別に隠してないけど）中津本店をリニューアルしようと、只今改装売り尽くしセールやってるんですが、一番考えなきゃいけないのが、改装してからどんなお店にするのか？ということですよね。
改装するからには、よりイイお店にしたいし、お客様に楽しんでもらえて、安心してメガネを作ってもらえて、くつろいでもらえるお店にしたいもんなー。っていう漠然とした雰囲気みたいな希望はあるけど、
楽しんでもらえるお店って？
安心してもらえるお店って？
くつろいでもらえるお店って？
そもそも良いお店って？
ってなことを考えながら、
どんなお客様に来て欲しいのか？
そのお客様はどんな事で喜んでくれるのか？
そのお客様が楽しめる雰囲気は？
そのための必要な商品やサービスは？
スタッフが学ばないと行けないことは？
具体的なイメージがあればあるほど、お店のイメージも具体化しますよね。
商品仕入れるにしても、改装プラン作るにしても、その前に、そこんとこを考えないと、ただ改装しただけになっちゃって、綺麗になったけど中身はあんまり変わってないなーって。
そんで、今日はうちを担当してくれてるSV（スーパーバイザーの略らしいけど”Ｖ”なら”ヴァイザー”だよなと思う）のF先生と朝から打ち合わせ。昨日考えてた事を形にするには？
どこにどんな物をおく？バックヤードや加工室は？検眼室の配置は？ブランドはどうする？どんな演出？導線は？接客スペースは？なんてのを考えながら、ある程度固まったものを、また設計士さんに投げて形にしてもらおうというところで、今日は終わりました。
段々と時間も迫ってきてる中で、形にするの大変ですけど、今よりもっとお客様に喜んでもらえるお店になるよう、最後まで詰めていきますよー(^o^)
ちょうど夕暮れ時の機内から
名古屋上空。とわかったから撮ってみた。
広島上空。10月にはここでJCの全国大会。
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中津で創業40年。中津で一番歴史のある（？）メガネ専門店。
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